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近日，在行政審批、公安、民政等部門合力攻堅下，通過優(yōu)化流程、打破壁壘、數(shù)據(jù)共享，金口河區(qū)結(jié)婚落戶“一件事”正式上線，這項改革融入智慧政務(wù)服務(wù)元素，推行“一網(wǎng)申請、信息共享、部門聯(lián)辦”，實(shí)現(xiàn)“五日辦結(jié)、一表省心”，讓新人一次申請聯(lián)辦多項業(yè)務(wù)，享受“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”帶來的福利，終結(jié)結(jié)婚落戶“多頭跑、反復(fù)提交材料”“來回跑、審批耗時長”的難題，深得群眾好評。
優(yōu)化流程，整合資源“高效辦”
改革前，群眾申請結(jié)婚落戶需要在區(qū)民政局、區(qū)公安分局往返跑，反復(fù)遞交手續(xù)，全程耗時較長，喜事成了耗心事。結(jié)婚落戶“一件事”上線后，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享，行政審批、民政、公安等部門聯(lián)審聯(lián)辦，高效完成結(jié)婚登記信息推送、資料審查等工作，實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)證＋落戶”一次辦成，為“抽空結(jié)個婚”的背井離鄉(xiāng)打拼族們省去了請休假、來回跑的麻煩，備受好評。結(jié)婚落戶“一件事”集成服務(wù)后，辦理時限從原來的21個工作日壓減至5個工作日，業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)由3個壓減至1個，遞交材料由10項精簡至4項，大大節(jié)省了群眾的時間成本，真正實(shí)現(xiàn)“減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動”。
打破壁壘，線上線下“快速辦”
結(jié)婚落戶“一件事”依托數(shù)字科技推行智慧服務(wù)，構(gòu)建線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，方便辦事群眾。線下，在區(qū)民政局政務(wù)服務(wù)分中心設(shè)結(jié)婚落戶服務(wù)窗口，配備幫辦人員，為群眾提供全程咨詢與幫代辦服務(wù)。申請時，申請人只需填寫一張申請表、提交一套材料，即可完成相關(guān)辦理，真正實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”；線上，申請人只需完成婚姻登記業(yè)務(wù)，由四川省婚姻登記平臺推送申請人信息至公安分局、行政審批等部門，完成戶口登記項目內(nèi)容變更，實(shí)現(xiàn)“快速辦”，提高了群眾辦事體驗便捷度和滿意度。
數(shù)據(jù)共享，群眾滿意“快樂辦”
今年8月推行以來，金口河區(qū)結(jié)婚落戶“一件事”辦結(jié)線上申請4件，其流程簡捷、效率提升、體驗優(yōu)化等特點(diǎn)，獲得辦事群眾普遍點(diǎn)贊，群眾滿意“快樂辦”成為數(shù)據(jù)共享共用提升服務(wù)的典范。據(jù)統(tǒng)計，金口河區(qū)結(jié)婚落戶“一件事”上線后，辦理提速率76％，材料減免率60％、辦理環(huán)節(jié)壓縮率66％、跑動次數(shù)壓至一次，大大實(shí)現(xiàn)了惠民便民。結(jié)婚落戶“一件事”作為金口河區(qū)深化“放管服”改革、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的舉措之一，一經(jīng)推出好評如潮，為拓展“一件事”集成服務(wù)范圍，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，推動更多民生類服務(wù)事項簡易辦、快捷辦、貼心辦提供了借鑒。
結(jié)婚落戶“一件事”的上線，得益于四川省民政廳聯(lián)合省公安廳、省政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心推出的結(jié)婚落戶“一件事”聯(lián)辦服務(wù)活動。這項服務(wù)將結(jié)婚登記、戶口登記項目變更（婚姻狀況）、戶口遷移（夫妻投靠落戶）三項業(yè)務(wù)整合為結(jié)婚落戶“一件事”，要求“一表申請、平臺聯(lián)辦、限時辦結(jié)”，即凡是在金口河區(qū)辦理婚姻登記的四川省戶籍當(dāng)事人，登記后可按需自愿同步申請婚姻狀況變更和戶口遷移，一套材料、一窗辦理，無需多部門往返跑，有效避免重復(fù)提交材料。金口河區(qū)結(jié)婚落戶“一件事”改革通過打破壁壘、流程再造與數(shù)據(jù)共享，顯著提升了政務(wù)服務(wù)效能，讓群眾體驗到“高效辦成一件事”的便利，帶動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感。
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