為切實(shí)保障廣大干部職工的飲食安全,不斷提升機(jī)關(guān)食堂服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量和管理水平,使用餐人員得到更好的飲食服務(wù),金口河區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心于2022年10月28日—11月12日在區(qū)政府網(wǎng)站上開展金口河區(qū)機(jī)關(guān)食堂用餐在線調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果反饋如下:
本次調(diào)查設(shè)計(jì)了10個(gè)與機(jī)關(guān)食堂相關(guān)的問題,共381名就餐人員參與了調(diào)查。
一、調(diào)查范圍
金口河區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂就餐人員
二、調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)
通過調(diào)查結(jié)果來看,就餐人員對(duì)機(jī)關(guān)食堂飯菜質(zhì)量非常滿意占98.43%,滿意的占0.26%,一般的占1.31%;認(rèn)為食堂所有餐具衛(wèi)生狀態(tài)好的占99.21%,中的占0.79%;認(rèn)為食堂洗得干凈的占98.69%,基本干凈的占1.31%;認(rèn)為飯菜味道適中的占98.43%,偏咸的占0.26%,偏甜的占0.26%,偏辣的占1.05%,偏油膩的占1.31%;沒有吃到過不新鮮或變質(zhì)食物的占94.75%,偶然吃過的占1.57%,經(jīng)常吃到的占3.67%;認(rèn)為飯菜油量、鹽量、辣椒量使用適中的占98.69%,偏多的占1.31%;認(rèn)為服務(wù)態(tài)度非常好的占96.33%,好的占3.67%;認(rèn)為廚師及服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生非常干凈的占96.59%,基本干凈的占3.41%;認(rèn)為飯菜從來沒有浪費(fèi)的占96.85%,偶爾存在的占2.1%,經(jīng)常浪費(fèi)的占0.26%,沒有注意的占0.79%;對(duì)食堂提供的水果非常滿意的占98.69%,基本滿意的占1.31%。
三、調(diào)查結(jié)果分析
調(diào)查結(jié)果顯示,參與調(diào)查的就餐職工絕大部分為機(jī)關(guān)食堂飯菜質(zhì)量好,味道適中,食材新鮮且干凈衛(wèi)生,食堂從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度好,基本不存在浪費(fèi)現(xiàn)象。但極少數(shù)就餐職工也對(duì)機(jī)關(guān)食堂的食材及味道等提出了相應(yīng)的意見建議,下一步,我們將針對(duì)就餐職工提出的意見建議進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的管理,不斷提升機(jī)關(guān)食堂服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生條件和飯菜質(zhì)量,切實(shí)守護(hù)就餐干部職工“舌尖上的安全”。
樂山市金口河區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心
2022年11月14日
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